VORSCHRIFTEN 

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Nutzungsbedingungen der Online-Reservierungsanwendung durch Kunden der Facility 

I.  Allgemein
 

1. Diese Bestimmungen definieren die allgemeinen Bedingungen, Regeln und Methoden zur Nutzung der Online-Reservierungsanwendung durch die Kunden der Einrichtung.

2. Die Einrichtung wird in diesen Vorschriften wie folgt verstanden: SIELANKOWNIA.

3. In diesen Bestimmungen wird der Kunde als eine natürliche Person verstanden, mit der die Einrichtung einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen abschließt.

4. Die Reservierung über die Online-Reservierungsanwendung erfolgt gemäß den unten angegebenen Bestimmungen.

II. Eine Reservierung machen
 

1. Der Kunde hat die Möglichkeit, das Datum des Aufenthaltes, an dem er interessiert ist, die Anzahl der Erwachsenen und die Anzahl der Kinder auszuwählen, nach denen er den Aufenthalt buchen möchte.

2. Der Kunde kann dann aus verfügbaren Zimmern oder verfügbaren Paketen zum angegebenen Datum auswählen, die in Form einer Online-Reservierungsliste angezeigt werden.

3. Nachdem er sich mit der Beschreibung, Ausstattung und dem Preis des Zimmers oder der Beschreibung, dem Inhalt und dem Preis des Pakets vertraut gemacht hat, kann der Kunde ein bestimmtes Zimmer/Paket auswählen und mit dem nächsten Schritt des Buchungsprozesses fortfahren.

4. Im zweiten Schritt der Reservierung – dem Formular – trägt der Kunde seine persönlichen Daten und eventuelle Kommentare zur Reservierung ein.

5. Nach Vervollständigung der Daten kann der Kunde im dritten Schritt die Zahlung für den Aufenthalt per elektronischer Zahlung – Überweisung – über das Przelewy24-System vornehmen.

   • Transaktionen per Überweisung werden über Online-Zahlungssysteme durchgeführt.

   • Bei Auswahl der elektronischen Zahlung per Überweisung wird der Kunde auf die Website umgeleitet, die die Zahlung des gesamten für den Aufenthalt fälligen Betrags über das Online-Zahlungssystem ermöglicht. Nachdem die Zahlung vom Online-Zahlungssystem akzeptiert wurde, erhält der Kunde eine automatische Benachrichtigung über die Zahlungsbestätigung an die bei der Reservierung angegebene E-Mail-Adresse.

IIa. Eine Reservierung vornehmen, wenn es keine freien Zimmer/Pakete gibt
 

1. Für den Fall, dass zu dem vom Kunden angegebenen Termin keine Zimmer frei sind oder das ausgewählte Zimmer nur für einen längeren Aufenthalt als vom Kunden angegeben zur Verfügung steht, wird der Reihe nach die Telefonnummer für den Service des Beherbergungsbetriebes angezeigt uns telefonisch zu kontaktieren und individuelle Absprachen zu treffen.

III. Stornierung der Reservierung

1. Die Einrichtung hat das Recht, die bestätigte Reservierung innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Buchung der Zahlung zu stornieren. Dann wird der gesamte Betrag an den Kunden zurückerstattet.

IV. Gebühren
 

1. Der Kunde ist verpflichtet, den Aufenthalt bei der Reservierung zu bezahlen. Es kann dies tun, indem es verwendet:

   • elektronische Zahlung - Überweisung Überweisung,

2. Dem Kunden entstehen keine Kosten im Zusammenhang mit dem Online-Reservierungsprozess.

V. Datenschutzerklärung
 

1. Bei einer Online-Reservierung stimmt der Kunde zu, seine persönlichen Daten in die Datenbank der Website zu stellen.

2. Customer  Daten werden nur verwendet, um den  Buchungsprozess und Marketingzwecke zu ermöglichen und werden gemäß den Bestimmungen des Gesetzes von _cc781905- nicht an Dritte weitergegeben. 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_28.09.1997 zum Schutz personenbezogener Daten.

3.  Der Administrator Ihrer persönlichen Daten ist Krzysztof Stojek  - Słoneczna 18, 57-420 Radków, NIP

4. Kontakt mit dem Datenschutzbeauftragten - sielankownia@gmail.com

5. Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind nur Stellen, die berechtigt sind, personenbezogene Daten auf der Grundlage gesetzlicher Bestimmungen zu erhalten, und Stellen, die an der Erbringung von Dienstleistungen beteiligt sind

6. Ihre personenbezogenen Daten werden auf unbestimmte Zeit gespeichert

7. Sie haben das Recht, den Administrator aufzufordern, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragung

8. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen

9.  Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch kann die Verweigerung der Bereitstellung von Daten zur Verweigerung der Ausführung der Dienstleistung/des Vertrags führen

VI. Verantwortung
 

1. Der Kunde ist für die Eingabe der korrekten Daten im Buchungsformular verantwortlich.

2. Die Einrichtung ist nicht verantwortlich für falsch eingegebene Buchungsdaten oder persönliche Daten.

3. Das Online-Zahlungssystem Przelewy24 ist für die korrekte Zahlungsabwicklung in der Online-Reservierungsanwendung verantwortlich.

4. Die Einrichtung und das Unternehmen, das die Online-Reservierungsanwendung bereitstellt, d. h. NFHotel Spółka z o. o., sind nicht verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Systems, die nicht auf ihr Verschulden oder auf andere unabhängige Faktoren zurückzuführen sein könnte.

VII. Annahme des Reglements
 

1. Die Auswahl der Option zum Lesen und Lesen der Online-Reservierungsbestimmungen im Buchungsfenster bedeutet, dass der Kunde die in diesen Bestimmungen enthaltenen Punkte versteht und ihnen zustimmt.

2. Wenn Sie die Option zum Akzeptieren der Vorschriften nicht auswählen, können Sie keine Online-Reservierung vornehmen.

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VIII Reklamationen und Rücktrittsrecht

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1. Bitte senden Sie alle Kommentare und Beschwerden an die folgende Adresse: sielankownia@gmail.com, Anträge werden innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet. 

2. Wir möchten Sie darüber informieren, dass ein Rücktritt vom Vertrag nach Erbringung der Dienstleistung gemäß Art. 38 

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IX  Händlerdetails 

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Horizont Krzysztof Stojek

Sonne 18

57-420 Radkow

NIP 8851464838

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